售后服务


技术服务承诺

当好用户的参谋;向用户介绍产品的性能和使用要求并提供有关的技术资料,帮助用户选型和改进设计,训练操作维修人员;发现产品质量问题,在接到用户通知24小时内做出完整的解决方案,必要时派人员前往处理,做到问题不解决,服务工作不停止。

三包服务承诺

在“三包”期内的产品凡属生产质量问题的,按合同规定包修、包换、包退并承担合同规定的赔偿责任;超过“三包”期的产品保证按最优价格提供维修配件,并按用户要求做好服务工作。

监督制度承诺

重大技术装备项目和重大工程项目配套的产品,欢迎用户到厂监督,实行技术服务总代表制度和现场服务制度,必要时协助用户安装调试直至用户满意。


联系方式

售后服务部门:三包服务部

联系人:翁经理

售后服务专线电话:0311-86818180    传真:0311-66567100

Email: 550525165@qq.com


服务投诉电话:质量部

联系人:翁经理

服务电话:0311-86818180    传真:0311-66567100

Email: 550525165@qq.com